Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa giao dịch thanh toánBảo vệ dữ liệu tài khoảnKiểm soát cookie và theo dõiQuyền truy cập dữ liệu của bạn
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
s8888 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và xác minh qua mã OTP. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ an toàn với sao lưu hàng ngày.

Mã hóa giao dịch

Tất cả thanh toán MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa end-to-end. Mã OTP xác minh mỗi rút tiền trước khi xử lý.

Sao lưu dữ liệu

Tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được sao lưu tự động mỗi 24 giờ để phòng mất mát dữ liệu.

Quyền không chia sẻ

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý lệnh.

Cookie và theo dõi

Cookie lưu trữ lựa chọn của bạn và tuyên truyền nội dung phù hợp. Tắt cookie trong trình duyệt hoặc yêu cầu xóa trong cài đặt.

Lưu giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động, sau đó lưu trữ 5 năm theo quy định.

Yêu cầu truy cập

Gọi hỗ trợ để tải dữ liệu hoặc yêu cầu sửa lỗi. Chúng tôi cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.

HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập, hãy gọi, email hoặc nhắn tin qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong 24 giờ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.

Chat trực tiếp

Nhắn tin với đội hỗ trợ qua trò chuyện trong ứng dụng hoặc trang web. Sẵn có từ 08:00 đến 23:00 giờ theo giờ Việt Nam.

Cài đặt tài khoản

Truy cập mục 'Quyền riêng tư' trong tài khoản để thay đổi cài đặt cookie, tải dữ liệu hoặc đặt lại mật khẩu.

Bạn hỏi về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách s8888 quản lý dữ liệu cá nhân, thanh toán an toàn và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Có. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit. Mã OTP xác minh rút tiền trước khi hoàn tất. s8888 không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng trực tiếp; chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch.

Tài khoản hoạt động của bạn được giữ lại toàn bộ thời gian. Sau khi bạn tắt tài khoản, dữ liệu được lưu trữ trong 5 năm theo quy định pháp luật địa phương áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua email hỗ trợ.

Có. Nhắn tin hoặc email hỗ trợ yêu cầu 'tải dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp CSV chứa tên, email, lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản trong vòng 15 ngày.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý lệnh. Không bên quảng cáo hay nhà phân tích nào nhận được thông tin cá nhân.

Cookie lưu ID phiên đăng nhập để bạn không phải nhập mật khẩu mỗi lần. Chúng cũng theo dõi trò chơi bạn yêu thích để gợi ý nội dung. Tắt cookie trong trình duyệt hoặc yêu cầu xóa trong cài đặt tài khoản.

Truy cập 'Cài đặt tài khoản' → 'Thông tin cá nhân' để cập nhật email hoặc số điện thoại. Để thay đổi tên, liên hệ hỗ trợ với ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.

Không. Đặt lại mật khẩu chỉ thay đổi khóa truy cập. Toàn bộ lịch sử giao dịch, yêu thích trò chơi và lựa chọn vẫn được giữ lại trong tài khoản.

Trang liên quan

s8888 Vietnam Về chúng tôi Thẻ Ngân Hàng Roulette Thể Thao Bóng Đá Đăng ký